Portal
De I-Vortex
Un portal web es el lugar principal de partida para las personas que se conectan a una organización. Los usuarios encuentran centralizadas diversas aplicaciones que les ayudan a obtener lo que buscan.
La filosofía de esta práctica es utilizar los portales web para localizar la información que nos interesa de la organización a la que visitamos y acceder a las formas de interacción con ella (como hacer compras, preguntas, etc.) Esto nos ayuda a agilizar nuestros procesos como empresa, así como a incrementar nuestra capacidad para hacer negocios, inclusive adquirimos información de nuestros clientes que nos pueden ayudar a elevar la calidad tanto de nuestros servicios como de nuestros productos.
Un portal tiene muchas aplicaciones que sirven para poder agilizar los procesos de la empresa, algunas que podemos mencionar:
- Carrito de Compras.
- Catálogo de productos.
- Foros Interactivos.
- Boletín de Noticias.
- Grupos de Trabajo.
- Etc.
[editar] Características
- Capacidad para poder soportar programas en la plataforma web que ayuden a la empresa.
- Posibilidad de automatizar procesos recurrentes de la organización.
- Contacto con compañía desde cualquier punto de acceso a internet y a toda hora.
- Mejor disponibilidad de la información y datos de la organización.
- Aumenta la capacidad de respuesta de la organización frente a cambios inesperados, tanto dentro como fuera de ésta.
- Presencia más efectiva y profesional en internet.
Nuestros portales incluyen un sistema gestor de contenido, llamado también CMS - Content Management System.
[editar] Consideraciones
- Facilidad de actualización constante (con el uso de un gestor de contenido - CMS).
- Bajo costo de mantenimiento a la información.
- Interactividad alta.
- Conectividad a base de datos.
- Genera valor agregado a los productos o servicios ofrecidos.
- Automatiza algunos procesos.
- Crea canales de comunicación entre el cliente y la organización.
